Praktyczne sposoby na wykorzystanie badania FRIS® to temat, który wraca do mnie po każdym wdrożeniu tego narzędzia do zespołu czy organizacji. Z jednej strony sama metoda jest prosta i praktyczna. Z innej perspektywy – gdy klient wraca do swojej rzeczywistości i zaczynaja piętrzyć się tematy bieżące, nie ma czasu na myślenie o tym, jak przełożyć FRIS® na użyteczne i przynoszące korzyści rozwiązania.
Dziś rozwiążę ten problem i zarekomenduję 5 sposobów na praktyczne wykorzystanie badania psychometrycznego FRIS® w twoim zespole.
Sposób 1 – (świadomie) pracuj z raportem
Jest to według mnie jedna z najważniejszych podstaw wykorzystania badania psychometrycznego FRIS®. Dzięki świadomej pracy z raportem osoba badana ma możliwość „przetrawić” swój wynik. Spotkanie z certyfikowanym trenerem lub trenerką to początek drogi każdego z nas, kto poznał świat czterech perspektyw poznawczych. Ale jest to tylko pierwszy krok.
Drugim jest samodzielne przepracowanie swoich Stylów FRIS® i raport służy jako doskonała baza do tego. Zawiera on esencjonalne informacje na temat samej teorii zastosowanej w metodzie. Identyfikuje też najważniejsze kwestie związane z danym wynikiem. Wypunktowuje najbardziej przydante wskazówki, które każdy z nas „od kopa” (tu i teraz) może zastosować u siebie.
Sprowadzając cały sposób do dwóch wytycznych:
- (świadomie) Przeczytaj raport.
- Zastosuj zdobytą wiedzę w praktyce.
Pomiędzy pierwszy i drugim punktem jest pewna luka. Może się okazać, że przełożenie treści zawartych w rapocie na konkretne działania okaże się wyzwaniem lub problemem. Wychodząc temu naprzeciw zastosuj się do następujących wskazówek:
- Pamiętaj, że bez dobrej teorii (wiedzy) nie wdrożysz w życie solidnej praktyki. Tj. nie posiadając właściwego rozumienia czym jest, a czym nie jest, to narzędzie, bardzo trudno będzie Ci go używać i czerpać korzyści.
- Czytając raport zaznaczaj ważne i rezonujące z Tobą fragmenty.
- Na podstawie tego, co sobie zaznaczysz, sporządź krótką notatkę. Napisz ją własnymi słowami stosując parafrazę i słownictwo, które będzie Ci bliskie. Dzięki temu lepiej Twój umysł znacznie lepiej pozyska i przetworzy zdobyte informacje. W finale będziesz mieć zdolność do zastosowania ich w rzeczywistości.
- Opis swoje Style FRIS® 1-3 zdaniami. Nadaj im własną definicję, która oddaje rozumienie tego, czym jest Twój Styl Myślenia i Styl Działania.
Przykład: Jestem Wizjonerem Strategiem. Oznacza to, że mam bardzo bliski kontakt z perspektywą Idei (lateralne myślenie) i Struktur (analityczne myślenie). W praktyce sprowadza się to do tego, że lubię „latać wysoko” i „kopać głęboko”. Bardzo dobrze odnajduję się w abstrakcyjnych problemach oraz sytuacjach. Te potrafię „sprowadzić do parteru” dokonując różnego rodzaju pogłębionych ewaluacji danego tematu (analizy).
To co jest nieoczywistą – ale bardzo znaczącą pomocą, to sposób w jaki jest skonstruowany raport FRIS®. Zapoznawanie się z nim ułatwi Ci:
- przejrzysty i estetyczny skład
- prostolinijny i zrozumiały dla wszystkich język
- neutralny charakater treści (nikt nie jest w stanie obrazić się za to, co jest tam napisane)
Sama praca z raportem, choć wydaje się trywialna, jest bardzo istotna. Pomaga poukładać sobie wiedzę i jest najwygodniejszą formą pracy z narzędziem diagnostycznym.
Sposób 2 – Zmiana (nawet niewielka) specyfiki (niektórych) zadań
Praktyczne wykorzystanie badania psychometrycznego FRIS® sprowadza się do tego, że potrafimy zidentyfikować swoje predyspozycje. To prowadzi nas do zdefiniowania zadań, które będą przychodzić nam wyjątkowo łatwo wraz z odczuwaniem satysfakcji w trakcie ich wykonywania. Jednocześnie po poznaniu swoich Stylów FRIS® dużo trafniej potrafimy określić te czynności, które są dla nas niesatysfakcjonujące, a wykonywanie ich wiąże się z dodatkowym wydatkiem energetycznym.
Naturalnie to nie jest tak, że FRIS® jednoznacznie mówi: tego nie rób, a to rób. Wiedza, którą pozyskamy z badania podpowie nam, w jakich obszarach będziemy czuć się sprawczo i z ochotą realizować dane przedsięwzięcia. Bardzo istotny w tym wszystkim jest nasz bagaż przeszłych doświadczeń, zestaw posiadanych umiejętności oraz zgromadzona wiedza. Należy też uwzględnić kontekst danej sytuacji. Zatem bardzo wiele czynników może wpływać na naszą satysfakcję z danej pracy lub jej brak.
Niemniej FRIS® bardzo trafnie identyfikuje sposoby, którymi będziemy lubili:
- Komunikować się z innymi.
- Rozwiązywać problemy.
- Realizować swoje cele.
Trzy powyższe punkty odnoszą się do naszych preferencji. „Ustawień roboczych”, które najchętniej chcielibyśmy żeby towarzyszyły nam w każdej sytuacji. Ponieważ to niemożliwe to jak można zmienić (nawet w niewielkim stopniu) specyfikę zadań, żeby te mało komfortowe obarczone były mniejszym wydatkiem energetycznym.
Zacznij od podstaw. Tj. wykonaj następujące ćwiczenie.
Odpowiedz sobie na dwa pytania:
- Które zadania są dla Ciebie „graniem na pianinie”? 😊
- To są Twoje „supermoce”.
- W tych dziedzinach/obszarach osiągasz prawdopodobnie wyjątkową skuteczność.
- Znajduj jak najwięcej sytuacji, w których będziesz w stanie realizować się w tych przedsięwzięciach.
- Wzmacniaj te obszary i dbaj o nie.
- Które zadania są dla Ciebie „niesieniem pianina?” 😰
- To prawdopodobnie słabsze strony Twoich Stylów FRIS®.
- Naucz się tym zarządzać, żeby jak nie wpływały negatywnie na Twoje życie.
- Zmień ich charakter, jeśli to możliwe.
Odnośnie tego ostatniego to łatwiej napisać, niż zrobić, prawda? Warto ci przekazać wprost: oto w tym wszystkim chodzi, żeby tak zrobić.
FRIS® po wdrożeniu do organizacji czy zespołu daje ludziom nową przestrzeń do wzajemnej rozmowy. Z założenia, po takim procesie Twój szef chce usłyszeć, jak może Cię wspomóc w niekorzystnych zadaniach. Jeśli nie chce lub ta deklaracja była niewiele warta, może nie jesteś we właściwym miejscu?
Druga sprawa, to wykorzystaj pomoc osób, dla których Twoje „niesienie pianinia” jest dla nich „graniem” na tym instrumencie.
Przykład zmiany specyfiki zadania:
Jeśli mam być skuteczny w całym procesie sprzedaży potrzebuję zjeść bardzo wiele przysłowiowych “snickersów”. Na początkowym etapie czuję się świetnie. Gdy łamiemy pierwsze lody lub klient próbuje nas przetestować. Dla mnie to satysfakcjonujące momenty. Nieprzewidywalność jest zwyczajnie ciekawa i bardzo przeze mnie pożądana.
ALE domknięcie transakcji kosztuje mnie dużo energii. Gdzie nierzadko współpraca wymaga tego, żeby dopchnąć temat kolanem. Negocjowanie umów jest katorgą samą w sobie… jakbym szorował kolanami po żwirze.
Mimo to przez x lat zajmowałem się sprzedażą, m.in. usług IT.
Wchodząc do świata czterech perspektyw poznawczych FRIS® zacząłem lepiej rozumieć siebie w procesie sprzedaży. Mogłem ponazywać swoje potencjały (łatwość w holistycznym spojrzeniu na biznes klienta) i ryzyka (trudność w domykaniu).
Jednocześnie po przebadaniu się narzędzia diagnostycznym nie zrezygnowałem z działania w sprzedaży. Biznes oraz moje poczucie odpowiedzialności, wymagały ode mnie tego, żeby nadal to robić. Poszerzając swoją świadomość siebie znalazłem odpowiedź, jak odczuwać w tym mniejszy dyskomfort.
Rozwiązanie było proste: zmieniliśmy proces.
Razem ze mną w te działania zaangażowana była druga osoba. Gdy oboje przekonaliśmy się JAK MAMY, to poukładaliśmy współpracę między nami inaczej. Narzędzie ułatwiło nam zmapowanie naszych potencjałów.
Dodatkowo ułatwiło identyfikację obszarów, w których byliśmy wobec siebie komplementarni. Mój udział na etapie finalizacji był tylko w chwilach, gdy nie mieliśmy wyjścia. Ostatecznie byłem znacznie mniej zaangażowany w końcowe negocjacje i domykanie sprzedaży.
Sprzedaż stała się dla mnie bardziej satysfakcjonująca. Nie musiałem jej łączyć z domykaniem transakcji, tylko z inicjowaniem i pogłębianiem współpracy. Finalizacją zajmowała się w dużej mierze druga osoba.
Badania/narzędzia psychometryczne pozwalają nam ponazywać nasze potencjały i dużo efektywniej przekuć je w mocne strony. Kluczowe jest rozumienie swojego profilu, zarówno pod kątem plusów, jak i minusów.
Otaczaj się ludźmi do Ciebie komplementarnymi. Szczególnie, gdy masz coś niewygodnego dla siebie do zrobienia. Może będą w stanie Cię wesprzeć.
Sposób 3 – Idź do ludzi i się poobserwuj
Praktyczne wykorzystanie FRIS® sprowadza się do tego, żeby zweryfikować – na ile Twoja komunikacja/postawy i zachowania przybliżają ludzi do Ciebie, a na ile oddalają.
W kontekście tego narzędzia bardzo ważną jest kwestia współpracy i relacji w zespole. FRIS® może pomóc jedno i drugie uzdrowić lub uratować, chociaż nie zawsze jest to możliwe.
Dlatego rekomenduję, po poznaniu swoich Stylów FRIS® zidentyfikuj, które Twoje zachowania:
- Przybliżają ludzi do Ciebie. Te sprawiają, że inni chcą robić z Tobą jak najwięcej rzeczy.
- Oddalają ludzi do Ciebie. Te sprawiają, że inni chcą mieć jak najmniej do czynienia z Tobą.
Zawodniku
Partnerze
Wizjonerze
Badaczu
Sposób 4 – Wprowadzaj zmiany w firmie wspierając się FRIS®
Jest to sposób, którym podzielił się ze mną jeden z moich klientów. W tej organizacji wdrożylismy FRIS® na poziomie dyrektorów i kierowników. Sama firma funkcjonuje w branży produkcyjnej. Obecnie są na przełomie wielu transformacji, wprowadzania usprawnień i optymalizacji.
Wdrożenie FRIS® u nich było tzw. klasykiem. Biznes postanowił popracować nad swoją komunikacją, współpracą oraz wzajemnym zrozumieniem. Wszystko po to, żeby potem przełożyć zdobytą wiedzę na poprawę wskaźników i zwiększenie efektywności biznesowej przedsiębiorstwa.
W ramach działań związanych z wprowadzeniem uczestników do świata czterech perspektyw poznawczych zainwestowaliśmy sporo energii, żeby poszczególne Style FRIS® miały przestrzeń do wypracowania rekomendacji: jak z nimi współpracować.
Korzystając z tych wniosków, organizacja podzieliła się wskazówkami z zewnętrzną agencją konsultingową, która miała wspierać ich w dalszych transformacjach przedsiębiorstwa.
Dużym i pozytywnym zaskoczeniem dla wszystkich było to, że gdy konsultanci zaczęli stosować się do wskazówek, to prace zaczęły iść szybciej oraz w dużo lepszej atmosferze.
„Biznes” w firmie, w której wdrożyłem FRIS®, zauważył też znaczącą poprawę w komunikacji i współpracy z konsultantami. Warto zaznaczyć, że w ramach tego działania, praktycznie nie wspominano o narzędziu diagnostycznym. Konsultantom przekazano konkretne wskazówki z intencją: jak się zastosujcie, to nasze współpraca będzie układać się dużo lepiej.
I ostatecznie tak też się stało.
Sposób 5 – Zdefiniowanie celów feedbacku
Duża część trudności w komunikacji i współpracy z drugim człowiekiem wynika z braku wzajemnego zrozumienia się. FRIS® dostarcza ten deficytowy element, którego bardzo często brakuje zespołom. 
Świetnym przykładem tego jest kolejne zastosowanie FRIS®, którym podzielił się ze mną kolejny z moich klientów.
Postanowili w firmie popracować nad feedbackiem. Zarekomendowałem, żeby na początku całego procesu skupili się na definicji i tego, co chcą uzyskać w tym działaniu. To było dla nich bardzo dobre ćwiczenie, bo pokazało im, jak bardzo różnią się w postrzeganiu informacji zwrotnej jako takiej.
W tym miejscu rekomenduję Ci zapoznać się z jednym z moich artykułów na temat feedbacku (click).W tym procesie osobami wiodącymi był Zawodnik i Partner. Gdy zaczęli ustalać podstawy (definicje) okazało się, że różnią się w fundamentalnym postrzeganiu feedbacku.
- Zawodnik wychodził z założenia, że feedback ma służyć do oceny.
- Partner wychodził z założenia, że feedback ma służyć do doceniania ludzi za ich pracę.
Brak ustalenia tych podstaw na samym początku zabierania się za temat kształtowania kultury feedbacku mógł być opłakany w skutkach. W bardzo niewielu firmach zdarza się, żeby ludzie uwspólniali swoje definicje tych samych pojęć. Raczej wychodzą z założenia, że wszystko jest oczywiste, a potem…ponoszą konsekwencje wzajemnego niezrozumienia się. FRIS® daje szanse na to, że zespoły będą mieć większą świadomość zabezpieczania tego aspektu w swojej współpracy.
Feedback dla każdego (Stylu FRIS®) będzie służyć do czegoś innego:
- Sama praca nad feedbackiem miała zakończyć się zaprojektowaniem procesów wewnątrz organizacji (output – efekt zadania, które zostało zdelegowane).
- Ustalenie do czego ma być feedback i jak udzielać informacji zwrotnej było z kategorii maksymalizacji wartości biznesowej tego zadania (outcome).
Praktyczne sposoby na wykorzystanie badania FRIS®
Przywołana powyżej lista na pewno nie jest tworem skończonym. Jest to tylko 5 przykładowych zastosowań narzędzia diagnostycznego. Gwarantuję Ci, że można znaleźć dużo więcej możliwości i sytuacji, w których FRIS® będzie nieocenionym wsparciem.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak wdrożyć FRIS® do zespołu i korzystać z narzędzia w praktyczny sposób – umów się na konsultację.
